華航A321neo客機 零接觸服務高規格防疫

2021-11-29

 中華航空首架A321neo客機正式交機,全新機隊強調零接觸服務、高規格防疫,升級全平躺豪華商務艙、配備最新個人影視系統及最大螢幕、機上高速Wi-Fi與免費文字簡訊等服務。寬敞舒適的客艙內裝,搭配加大容量、加快效率的貨艙系統,以及節能省油的特性,A321neo將擔綱華航區域航線主力機種的重任。
 華航A321neo客機配置十二席豪華商務艙、一百六十八席經濟艙,共計一百八十個座位。因應後疫情時代,客艙設置符合旅客需求、防疫零接觸的細節功能。更首次在窄體客機選用廣體客機的全平躺豪華商務艙座椅,椅寬更為寬敞,並配置可調式加高活動隔板,保有隱私的同時,亦降低與鄰座接觸的機會。(見圖)
 華航率國內業界之先引進智慧遙控功能,全機旅客均可使用個人手機與藍牙耳機連線機上娛樂系統,無須碰觸電視螢幕即可操控,享受精彩的影音世界,還可查詢電子菜單與酒單。另外,洗手間替旅客貼心設想,設置零接觸的感應式水龍頭,降低交叉感染的風險,加上HEPA高效空氣過濾系統,平均二至三分鐘空氣全部換新,航程清淨安全。
 華航A321neo設置業界最新一代機上影視娛樂系統,全機旅客都可在個人座位上盡情欣賞影音節目,豪華商務艙及經濟艙分別配有十五點六吋和十三點三吋四K高畫質解析度超大螢幕,並提供子母畫面多工處理功能,旅客可同步開啟飛行地圖、餐飲資訊等服務。
 機上亦提供高速無線網路Wi-Fi服務,開放Line、WeChat、Facebook Messenger、Apple iMessage、What's App、Viber與Line2等七個APP免費純文字傳輸,重要訊息不漏接;還有多種網路流量方案,旅客可以信用卡支付或使用會員哩程全額兌換,利用個人行動裝置享受影音串流或瀏覽網頁,飛航途中追劇不間斷。
 A321neo比起前一世代窄體機,可減少百分之十五至二十燃油消耗,亦可減少達百分之七十五噪音足跡及百分之五十氮氧化物 NOx 排放。
 華航還特別安排A321neo新機空渡回台時,比照A350添加永續航空燃油 (Sustainable Aviation Fuels),可較傳統燃油再減碳 8%,以實際的節油減碳行動,支持二○五○年淨零排放承諾,降低溫室氣體排放,落實環境友善。【記者許守仁/臺北報導】

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