遠航總座出面 坦承處理太粗糙

2019-05-19

 遠東航空這兩天無預警宣布停飛部分國際航班,引起旅客及旅行社抱怨。遠航總經理李梓煌十九日下午出席交通部在民航局舉行的應變會議,他受訪說,航班取消處理太粗糙,會改進。
 遠航十七日突然宣布,十八日起取消巴拉望等三國際航線,昨天再擴大到包括日韓及大陸等八航線。民航局昨天開應變會議,遠航只派一名經理出席,董事長、總經理都未參加。
 遠航董事長張綱維在國外,李梓煌十九日出席交通部應變會議,他說,他前天也在國外。
 李梓煌坦承,這次取消航班是因配合民航局對MD飛機的飛時管控,在航班調整上做的不好,業務部門在航班取消處理方式太粗糙,一定會改進。
 李梓煌十九日率機務及業務部門主管出席應變會議,會中遠航承諾,未來會改善處理模式,遇有類似情況,會在第一時間通知主管機關與旅行社,讓各方有時間因應並協調旅客疏運等善後事宜。【記者劉達/台北報導】

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