打造優質旅客數位服務平台 高鐵App全新改版

2021-10-20

台灣高鐵公司為提供旅客更貼心的服務,打造優質數位服務平台,即日起「台灣高鐵」App全新升級改版(3.0版),新增高鐵TGo會員直接兌換「點數365」平台商品服務,並重新設計使用者介面,增加首頁自訂快捷鍵、自動帶入會員資訊等個人化功能,讓App更貼近旅客使用習慣。
同時,廣受旅客喜愛的台灣高鐵車上刊物「TLife」,也首度推出全新設計的網站,並可透過「台灣高鐵」App連結進入,方便旅客隨時隨地利用「台灣高鐵」App瀏覽「TLife」的精采好文,一手掌握美好的高鐵旅程。(見圖)
 新版「台灣高鐵」App除加強個人化功能,更針對旅遊行程規劃、查詢優惠車次等功能進行優化,旅客操作各項功能將更流暢。而為鼓勵旅客更新下載「台灣高鐵」App,旅客只要在十一月三十日中午十二點前,更新或下載「台灣高鐵」App並登入高鐵會員TGo帳戶,即可參加抽獎。獎項包括高鐵標準車廂對號座免費乘車券、TGo點數,歡迎旅客立即更新下載,體驗「台灣高鐵」App全新介面及新增功能的便利(詳細資訊敬請參考活動網頁)。
 此外,陪伴無數旅客往來南北的台灣高鐵車上刊物「TLife」,結合數位服務的趨勢,也首度推出全新設計的網站。閱讀介面更簡潔、收藏文章更便利、分享好友更方便,讓旅客不論透過手機、平板或電腦,都能擁有最好的閱讀感受。
「TLife」網站更可提供影音短片等更完整豐富的內容,歡迎您多加利用「台灣高鐵」App閱讀「TLife」中描寫台灣各地旅遊景點、在地美食、人文工藝的優質文章,輕鬆探索台灣之美。(「TLife」網站)
 「台灣高鐵」App自二0一七年十月上線以來,累計下載量已超過一百一十萬次,提供旅客查詢車次及優惠、車站設施及轉乘、購票及購物引導、推薦旅遊行程及飯店等即時資訊服務。新版的「台灣高鐵」App則強調個人化服務,首頁不僅可自訂最常用的功能鍵,也會根據旅客所在位置,以最近的高鐵站作為起程站,顯示最近出發的班次,旅客查詢列車時刻及適用優惠更加快速。
 此外,新版「台灣高鐵」App直接串連「點數365」平台,提供旅客隨時使用TGo紅利點數輕鬆兌換數百種商品,享受便利的會員點數經濟新體驗。即日起iOS用戶可透過「App Store」、Andorid用戶可透過「Google Play」下載最新版的「台灣高鐵」App,開啟您美好的高鐵旅程。【記者許守仁/臺北報導】

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