北市移工爭議協調 促進勞資雙贏

　針對移工爭議，雇主與移工間常因情緒緊繃，協調不成，造成兩敗俱傷局面，為此，臺北市政府勞動局勞動力重建運用處率全國之先，在二○一八年起首創「移工爭議專業協調人制度」，培訓九位律師擔任專業協調人，截至去年止，三年內已辦完四百六十二場協調會，協調成功率更高達百分之七十五以上，有效解決爭議，促進雙贏。
　「降低爭議，刻不容緩！」臺北市政府勞動局長陳信瑜表示，北市目前有四萬六千名移工，以往移工爭議，多半仰賴縣市政府行政人員或通譯人員協調，在協調會場中，除要處理移工管理法律問題，又要即時通譯，雇主與移工又會因情緒緊張，意見分歧，嚴重者產生衝突。
　陳信瑜說，重建處透過臺北律師公會協助，召募九名新生代律師，大幅提升協調會的成效與品質，協調件數由二○一八年的六十四件，增加到二○一九年一百八十七件，二○二○年更成長到二百一十一件，較第一年成長百分二百二十九。
　陳信瑜還說，移工與雇主爭議案件中，多半是移工反映，遭雇主指責毀損家中物品、照顧不周、不當對待，還被要求索賠，甚至未確實給付薪資，移工因此想轉換雇主，但也衍生舉證不易、不足或不實等問題。
　但在專業律師介入協調後，陳信瑜說，律師可抽絲剝繭解析民事、刑事與行政法的問題，協助雇主家庭與移工了解，列出採取措施的優先順序，加速解決爭端，使得前二年的協調成功率都達百七十五以上。
　「多運用資源，減少摩擦與爭議！」陳信瑜最後強調，北市近二年運用多元的服務，支持聘僱移工家庭，尤其是向家庭推廣長照2.0與移工協力照顧的觀念，讓照顧者的負荷不致過於沉重；相關服務可上臺北市勞動力重建運用處官網或「手牽手 at Taipei」粉絲頁查詢！【記者許守仁／臺北報導】