人工里幹事 居家檢疫好幫手

2020-04-10

 叮鈴鈴……早上8點,張先生的電話響了起來。
 您好!請問您是張先生嗎,我是學院路社區衛生服務中心的機器人小助手,請問您今天的體溫是多少呢?
 當張先生回答完一系列問題後,機器人小助手還會囑咐:「我們的隨訪將持續到您居家觀察期結束,請您保持電話暢通,每天監測體溫,不要外出」。
 學院路社區衛生服務中心智醫助理機器人小助手工作後,擔負起對轄區上千名居家檢疫人員進行管理;這也是海淀區首批使用智醫助理資訊平臺的社區衛生服務中心。
 學院路社區衛生服務中心主任佘瑞芳表示,機器人小助手的主要工作是每天致電給居家檢疫人員進行隨訪,詢問是否有發熱、乏力、呼吸道症狀,每次電話關懷長約為1分鐘。
 同時,醫務人員隨時通過智醫助理短信平臺發送個人防護小常識、居家醫學觀察注意事項、就醫指導等疫情防控相關內容。(王豔潔)

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